Privacybeleid

Ingangsdatum: October 4, 2026

1. Wie Paws & Progress beheert

Deze website, Paws & Progress, wordt beheerd vanuit Belgium. Paws & Progress is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Omdat de website vanuit de Europese Unie wordt beheerd, streven we ernaar persoonsgegevens waar van toepassing te verwerken volgens de beginselen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de EU. Zie onderdeel 14 voor privacyvragen.

2. Informatie die je zelf aan ons geeft

Quiz voor het trainingsplan

Als je onze quiz doet, bewaren we je antwoorden (de belangrijkste uitdaging van je hond, leeftijdsgroep, hoe vaak het gebeurt, wanneer het het lastigst is, wat je hebt geprobeerd en je doel), de gids en het optionele hulpmiddel die we hebben aanbevolen, en het tijdstip waarop je de quiz hebt afgerond. We vragen niet naar de naam van je hond, jouw naam of gevoelige informatie.

E-mailadres

Om je plan op het scherm te ontgrendelen, geef je je e-mailadres op. We bewaren dit samen met je quizantwoorden. We sturen momenteel geen trainingsplannen per e-mail.

Marketingvoorkeuren

Doorlopende trainingstips en aanbevelingen worden alleen verstuurd als je het optionele, standaard niet-aangevinkte vakje aanvinkt. We registreren of en wanneer je toestemming hebt gegeven. Alleen een plan aanvragen is geen toestemming voor marketing.

Contactformulier

Als je contact met ons opneemt, bewaren we je naam, e-mailadres, onderwerp en bericht, zodat we het kunnen lezen en beantwoorden.

3. Technische informatie

Zoals bij de meeste websites kan onze hostinginfrastructuur technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres, browsertype en opgevraagde pagina's, om de website te leveren en veilig te houden. We gebruiken geen advertentiepixels of trackingcookies. Om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt, registreren we anonieme activiteit op onze eigen servers: bekeken pagina's, quizstappen (bijvoorbeeld quiz gestart of plan bekeken), klikken naar aanbevolen hulpmiddelen, de algemene verkeersbron (zoals Pinterest, een zoekmachine of rechtstreeks bezoek), de naam van de verwijzende website, je apparaattype (mobiel, tablet of desktop), eventuele campagnetags in de gevolgde link (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content), je gekozen websitet taal en je land zoals aangegeven door ons hostingnetwerk. Wij slaan je IP-adres niet op. Anonieme registraties ouder dan 13 maanden worden verwijderd wanneer de eigenaar het analysedashboard opent. Deze registraties zijn alleen gekoppeld aan willekeurige codes die in je browser worden opgeslagen — niet aan je naam, e-mailadres of IP-adres — en worden niet gedeeld met advertentie- of externe analysediensten.

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. De website gebruikt de sessieopslag van je browser om te onthouden dat je de quizuitnodiging hebt gesloten, via welke algemene bron je op de website bent gekomen en een willekeurige bezoekcode. Lokale opslag bewaart een willekeurige bezoekerscode, zodat herhaalde bezoeken niet als nieuwe bezoekers worden geteld; deze bevat geen persoonsgegevens en je kunt die op elk moment wissen via je browserinstellingen. Sessieopslag wordt gewist wanneer je je browser sluit; lokale opslag blijft bewaard totdat je die wist. Een voorkeurcookie onthoudt maximaal één jaar de taal die je uitdrukkelijk hebt gekozen en wordt alleen gebruikt om je gekozen taal weer te geven. Als we analysetechnologieën of andere niet-essentiële technologieën invoeren, werken we dit beleid bij en vragen we waar nodig toestemming.

5. Hoe we informatie gebruiken en op welke grondslag

Onder de AVG baseren we ons op de volgende grondslagen: het leveren van het plan dat je aanvraagt en het beantwoorden van je berichten (stappen die je ons vraagt te nemen); het versturen van marketingmails uitsluitend met je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken; en het veilig en werkend houden van de website (ons gerechtvaardigd belang bij het aanbieden van de dienst).

• Om je persoonlijke trainingsplan te tonen.
• Om, als je toestemming hebt gegeven en het versturen van e-mails is ingesteld, trainingsmails te sturen die zijn afgestemd op de door jou gekozen uitdaging.
• Om contactberichten te beantwoorden.
• Om de veiligheid van de website te waarborgen en problemen op te lossen.

6. Communicatie per e-mail

Elke marketingmail bevat een afmeldlink. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op het plan dat je al hebt ontvangen. Automatische e-mails met trainingsplannen zijn nog niet actief; je plan verschijnt direct op het scherm.

7. Affiliatelinks en websites van derden

Sommige pagina's verwijzen naar trainingshulpmiddelen van derden (Brain Training for Dogs, Fast Dog Training en fysieke accessoires op Amazon). Als je op deze links klikt, kunnen die websites informatie verzamelen volgens hun eigen privacybeleid. Zie onze Affiliatevermelding.

8. Dienstverleners

We gebruiken een beheerde clouddatabase en hostingprovider om de website te laten werken en de hierboven beschreven informatie op te slaan. Deze aanbieders verwerken namens ons gegevens om de dienst te leveren. We verkopen je persoonsgegevens niet.

9. Bewaartermijnen

Quizinzendingen, contactberichten en bijbehorende persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld — het leveren van de door jou gevraagde diensten, het bijhouden van passende administratie, het behandelen van je verzoeken en het voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen. Als je je afmeldt, wordt je marketingstatus direct bijgewerkt en ontvang je geen verdere marketingmails. Je kunt ons op elk moment vragen je gegevens te verwijderen.

10. Beveiliging

Opgeslagen informatie wordt bewaard in een database die niet openbaar toegankelijk is en waarnaar alleen via onze server wordt geschreven. Geen enkel online systeem is volledig veilig, maar we nemen redelijke maatregelen om je informatie te beschermen.

11. Internationale verwerking

Onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken in andere landen dan jouw eigen land. Waar vereist maken deze aanbieders gebruik van passende waarborgen.

12. Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont (bijvoorbeeld onder de AVG in de EU of het VK), kun je het recht hebben om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking of die te beperken, een kopie van je gegevens te ontvangen, je toestemming op elk moment in te trekken en een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit — in België de Gegevensbeschermingsautoriteit (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données). Je kunt je afmelden voor marketing via de link in elke marketingmail.

13. Privacy van kinderen

Paws & Progress is bedoeld voor volwassen hondeneigenaren en richt zich niet op kinderen. We verzamelen niet bewust informatie van kinderen.

14. Contact met ons opnemen over privacy

Om een verzoek in te dienen of een vraag te stellen, gebruik ons contactformulier.

15. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken als onze werkwijzen veranderen. De ingangsdatum hierboven geeft aan wanneer het voor het laatst is herzien.